Często zadawane pytania
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Kliknij pytanie, aby rozwinąć odpowiedź.
Czym jest eKlepsydry.pl i komu służy serwis?
eKlepsydry.pl to ogólnopolski serwis gromadzący nekrologi (klepsydry) osób zmarłych z całej Polski. Tworzymy wirtualne miejsce pamięci, w którym w jednym miejscu można odnaleźć informacje o zmarłym, datę i miejsce uroczystości pogrzebowych oraz oddać cześć jego pamięci.
Serwis służy przede wszystkim:
- rodzinom i bliskim — jako miejsce upamiętnienia osoby zmarłej oraz informacji o pogrzebie,
- znajomym i współpracownikom — którzy chcą sprawdzić termin uroczystości lub złożyć kondolencje,
- wszystkim odwiedzającym — którzy pragną zapalić wirtualny znicz i wyrazić pamięć o zmarłym.
Poza wyszukiwarką nekrologów w serwisie znajdziesz także listę nadchodzących pogrzebów oraz codzienne czytania liturgiczne.
Jak wyszukać nekrolog konkretnej osoby (po imieniu, nazwisku lub mieście)?
Aby odnaleźć nekrolog konkretnej osoby, przejdź do wyszukiwarki nekrologów i wpisz w polu wyszukiwania jedną z poniższych danych:
- imię oraz nazwisko osoby zmarłej,
- miejscowość, w której mieszkała lub w której odbywa się pogrzeb.
Dane możesz łączyć — np. wpisać imię i nazwisko razem. Jeśli nie znasz wszystkich informacji, wystarczy fragment nazwiska albo sama nazwa miasta, a system pokaże wszystkie pasujące wyniki.
Gdy wyszukiwanie nie zwróci rezultatów, sprawdź pisownię oraz alternatywne formy zapisu imienia i nazwiska. Nowe nekrologi dodawane są na bieżąco, dlatego warto ponowić wyszukiwanie po pewnym czasie.
Czy korzystanie z serwisu jest bezpłatne?
Tak. Przeglądanie serwisu, wyszukiwanie nekrologów, zapalanie wirtualnych zniczy oraz składanie kondolencji są całkowicie bezpłatne dla wszystkich odwiedzających.
Nie pobieramy żadnych opłat ani nie wymagamy zakładania konta, aby uczcić pamięć bliskiej osoby czy sprawdzić informacje o nadchodzącym pogrzebie.
Jak działa lista „Nadchodzące pogrzeby" i jaki okres obejmuje?
Lista „Nadchodzące pogrzeby" to automatycznie aktualizowany kalendarz uroczystości pogrzebowych. Prezentuje nekrologi, przy których data pogrzebu przypada w ciągu najbliższych 7 dni.
Wpisy uporządkowane są chronologicznie — od najbliższych terminów. Przy każdym z nich znajdziesz datę i godzinę ceremonii oraz nazwę cmentarza, co ułatwia zaplanowanie obecności.
Jeśli dana uroczystość odbędzie się w późniejszym terminie i nie ma jej jeszcze na liście, odszukasz ją w wyszukiwarce nekrologów.
Czym są codzienne czytania liturgiczne dostępne w serwisie i skąd pochodzą?
Codzienne czytania liturgiczne to fragmenty Pisma Świętego przypisane do poszczególnych dni roku liturgicznego — te same, które odczytywane są podczas mszy świętej. W sekcji „Liturgia" prezentujemy je na najbliższe dni wraz z nazwą dnia, okresem roku liturgicznego oraz przypadającym świętem lub wspomnieniem.
Aby przeczytać pełną treść wybranego czytania, wystarczy kliknąć w daną pozycję.
Dane liturgiczne pobierane są automatycznie z zewnętrznego serwisu udostępniającego kalendarz czytań i odświeżane każdego dnia. Mają charakter informacyjny oraz pomocniczy.
Jak zapalić wirtualny znicz i co on oznacza?
Wirtualny znicz to symboliczny gest pamięci — internetowy odpowiednik znicza zapalanego na grobie. Zapalając go, oddajesz cześć osobie zmarłej i okazujesz wsparcie jej bliskim, nawet jeśli nie możesz odwiedzić cmentarza osobiście.
Aby zapalić znicz:
- otwórz nekrolog wybranej osoby i kliknij przycisk „Zapal znicz",
- wpisz krótką dedykację (np. „Spoczywaj w pokoju"),
- opcjonalnie podaj swoje imię w polu „Zapalony przez",
- zaakceptuj regulamin i potwierdź — gotowe.
Zapalony znicz pojawia się na stronie nekrologu i jest widoczny przez 24 godziny. Po tym czasie możesz zapalić go ponownie, podtrzymując pamięć o zmarłym.
Jak złożyć kondolencje rodzinie osoby zmarłej?
Kondolencje możesz złożyć bezpośrednio na stronie nekrologu osoby zmarłej. Wystarczy odnaleźć ją w wyszukiwarce nekrologów i przejść do jej klepsydry.
W sekcji „Kondolencje" znajdziesz formularz, w którym należy:
- podać swoje imię (pole wymagane),
- opcjonalnie wpisać adres e-mail,
- wpisać treść kondolencji,
- zaakceptować regulamin i wysłać formularz.
Po wysłaniu Twoje kondolencje pojawią się na stronie nekrologu, gdzie będą mogli przeczytać je bliscy oraz inni odwiedzający.
Czy zapalenie znicza lub dodanie kondolencji wymaga założenia konta?
Nie. Zarówno zapalenie wirtualnego znicza, jak i złożenie kondolencji nie wymagają zakładania konta ani logowania. Wystarczy wypełnić krótki formularz dostępny na stronie nekrologu.
Dla ochrony przed spamem formularze zabezpieczone są mechanizmem weryfikacji, co nie wpływa jednak na wygodę korzystania z serwisu przez osoby chcące w dobrej wierze uczcić pamięć zmarłego.
Czy moje kondolencje mogą zostać moderowane lub usunięte?
Tak. Wszystkie kondolencje oraz dedykacje przy zniczach mogą podlegać moderacji. Dbamy o to, aby treści publikowane w serwisie były pełne szacunku wobec osób zmarłych i ich bliskich.
Wpisy zawierające treści obraźliwe, wulgarne, niezgodne z prawem lub naruszające dobra osobiste mogą zostać oznaczone, ukryte lub usunięte. Zasady te opisuje szczegółowo regulamin serwisu.
Jeśli zauważysz wpis wymagający interwencji albo chcesz zgłosić usunięcie własnej kondolencji, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.
Czym różni się eKlepsydry.pl od serwisu eCmentarze.pl (i jak są ze sobą powiązane)?
eKlepsydry.pl to serwis poświęcony nekrologom i pamięci o osobach zmarłych. Skupia się na publikacji klepsydr, informacji o uroczystościach pogrzebowych oraz na formach upamiętnienia, takich jak wirtualne znicze i kondolencje.
eCmentarze.pl to powiązany, uzupełniający serwis poświęcony cmentarzom — pomaga w odnajdywaniu miejsc pochówku i lokalizacji grobów.
Oba serwisy wzajemnie się uzupełniają: w eKlepsydry.pl upamiętnisz osobę zmarłą i sprawdzisz termin pogrzebu, a w eCmentarze.pl odnajdziesz konkretne miejsce pochówku. Odnośnik do serwisu eCmentarze.pl znajdziesz w menu oraz stopce strony.